Política de calidad

Política de Calidad:

En el Comité de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Tarímbaro, Michoacán (COMAPAT), nos comprometemos a garantizar la calidad en todos los aspectos de nuestras operaciones. Para lograr este objetivo, nos comprometemos a:

  1. Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables relacionados con la extracción, distribución y aprovechamiento del agua.
  2. Mantener un enfoque de mejora continua en todos nuestros procesos, identificando oportunidades de mejora y aplicando acciones correctivas y preventivas de manera oportuna.
  3. Capacitar y sensibilizar a nuestro personal sobre la importancia de la calidad y la gestión eficiente del agua, fomentando una cultura organizacional orientada hacia la excelencia y la responsabilidad ambiental.
  4. Establecer y revisar periódicamente objetivos y metas de calidad, monitoreando nuestro desempeño y buscando alcanzar niveles superiores de eficacia y eficiencia.
  5. Promover la participación activa de nuestros usuarios y partes interesadas en la mejora continua de nuestros servicios, a través de mecanismos de retroalimentación y comunicación efectiva.
  6. Garantizar la disponibilidad, accesibilidad y seguridad del agua potable, asegurando su óptima calidad desde su extracción hasta su consumo final.
  7. Implementar y mantener sistemas de gestión de la calidad basados en estándares reconocidos internacionalmente, asegurando la conformidad de nuestros servicios y procesos con los más altos estándares de calidad.
  8. Somos conscientes de nuestra responsabilidad hacia el medio ambiente y la sociedad. Nos comprometemos a gestionar de manera sostenible los recursos hídricos, minimizando los impactos negativos de nuestras actividades en el entorno natural y promoviendo prácticas de conservación y uso racional del agua. Asimismo, nos comprometemos a contribuir al desarrollo socioeconómico de las comunidades a las que servimos, promoviendo la equidad, la inclusión y el desarrollo humano.

Esta política de calidad es revisada periódicamente para asegurar su adecuación, pertinencia y eficacia en el logro de nuestros objetivos organizacionales y en el cumplimiento de las expectativas de nuestros usuarios y partes interesadas.

Esta política de calidad proporciona una base sólida para el compromiso de la organización con la excelencia en la prestación de servicios de agua potable y saneamiento, y para su continua mejora y adaptación a las necesidades cambiantes de los usuarios y del entorno.

¡COMAPAT, comprometidos con la excelencia y la trascendencia en la gestión del agua!